Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Recopilación y procesamiento de información
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios de la Aplicación DAIVE: su dirección de correo electrónico (para la autenticación de la cuenta), los parámetros del perfil y sus entradas de diario de texto o audio.
PROCESAMIENTO DE IA MEDIANTE OPENAI API:
La transcripción de audio y el análisis emocional por IA se realizan de forma segura mediante la API de OpenAI. Según los Términos de la API de OpenAI, sus entradas privadas de diario y sus datos NO se utilizan para entrenar modelos públicos de IA.
Datos del dispositivo y registros:
Automáticamente, al usar la Aplicación, podemos recopilar metadatos técnicos básicos, como su dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y registros de fallos. Estos datos se utilizan estrictamente para depurar la infraestructura, mantener la estabilidad y mejorar el rendimiento de la Aplicación.
2. Servicios de terceros y suscripciones
Utilizamos servicios de terceros de confianza para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación:
Pagos y suscripciones:
El procesamiento de suscripciones se gestiona de forma segura a través de Apple App Store, Google Play y RevenueCat. No recopilamos, procesamos ni almacenamos información de sus tarjetas de crédito o pagos en nuestros servidores.
Analítica y informes de fallos:
Podemos utilizar herramientas de diagnóstico (como Sentry o Crashlytics) para supervisar la estabilidad y los errores de la aplicación. Estas herramientas procesan los datos del estado del dispositivo de forma anónima.
Publicidad:
La versión gratuita de la Aplicación muestra anuncios de Google AdMob. Solo solicitamos anuncios no personalizados. Para mostrar anuncios, limitar la frecuencia con la que los ve, prevenir el fraude y medir su rendimiento, Google puede recopilar el identificador de publicidad de su dispositivo, su dirección IP e información sobre cómo se muestran los anuncios y cómo interactúa con ellos. Los suscriptores Premium no ven anuncios. Puede restablecer o eliminar su identificador de publicidad en la configuración del dispositivo. Cómo usa Google estos datos: policies.google.com/technologies/partner-sites.
3. Seguridad de datos y encriptación
Todos los datos transmitidos entre la Aplicación y nuestros servidores están encriptados en tránsito mediante protocolos estándar del sector (HTTPS / TLS). Implementamos medidas técnicas para proteger sus entradas de diario privadas contra el acceso no autorizado.
4. Derechos del usuario y eliminación de datos
Conserva la propiedad total de sus datos. Tiene derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar su información personal. Puede eliminar de forma permanente sus entradas individuales de diario o su cuenta completa en cualquier momento a través de la Configuración del perfil ("Eliminar cuenta") dentro de la aplicación. La eliminación de la cuenta purga de forma irreversible sus datos personales y entradas de diario de nuestras bases de datos.
5. Divulgaciones legales
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo divulgaremos sus datos a terceros fuera de nuestros proveedores de servicios principales si así lo exige la ley, como para cumplir con una orden judicial o un proceso legal similar, o para proteger la seguridad y los derechos de nuestros usuarios y desarrolladores.
6. Limitaciones de edad
La Aplicación no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años (o la edad legal de consentimiento digital en su jurisdicción). Si es menor de 18 años, declara que cuenta con el permiso de sus padres o tutores legales para utilizar la Aplicación.
7. Contáctenos
Si tiene preguntas o solicitudes sobre privacidad, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad a [email protected].