Видалення акаунта Daive

Видалити акаунт і всі дані можна в самому застосунку або листом нам, навіть якщо застосунку вже немає на телефоні.

У застосунку

  1. 1 Відкрий Daive і натисни меню у правому верхньому куті.
  2. 2 Вибери «Профіль».
  3. 3 Натисни «Видалити акаунт» і підтверди.

Акаунт і дані видаляються одразу.

Без застосунку

Напиши нам з адреси, на яку зареєстровано акаунт (якщо входиш через Google, то з цієї Google-пошти). Ми видалимо акаунт і всі дані протягом 30 днів і напишемо, коли все буде зроблено.

Попросити видалення

[email protected]

Що видаляється

  • Акаунт: email, дані для входу й відповіді в профілі
  • Усі записи щоденника, розшифровки голосових записів і позначки настрою
  • Аналізи ШІ та денні, тижневі й місячні звіти
  • Історія чату з ШІ
  • Досягнення й серії днів
  • Токен push-сповіщень

Самі аудіофайли сервер видаляє ще раніше, одразу після розшифровки: зберігається лише текст.

Що зберігається

Записи про покупки зберігають Google Play, App Store і RevenueCat (сервіс, через який працюють підписки) за своїми правилами. Ми не можемо їх видалити.

Видалення акаунта не скасовує підписку Premium. Скасуй її окремо: Google Play → Платежі й підписки, або в налаштуваннях Apple ID на iPhone.

Зазвичай відповідаємо протягом дня

Поговорімо

Питання, відгуки чи просто хочеш привітатися? Daive слухає.

[email protected]